Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme & Pelintarjoajat
- Tietoturva ja Toimilupa
- Maksutavat & Pikaiset Nostot
- Bonusohjelma sekä VIP-järjestelmä
- Palvelun Erinomainen Taso
Pelivalikoimamme & Pelivalmistajat
InnSpins on onnistunut rakentanut maineensa toimittamalla asiakkailleen ylittävät 3 500 tarkasti valittua kasinopeliä, jotka kaikki sisältävät kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin 3D-kolikkopeleihin. InnSpins casino keskittyy ennen kaikkea laatuun määrän asemesta, minkä asian johdosta kaikki tarjoamamme peli kulkee kautta tiukan arviointiprosessin ennenkuin ennenkuin se lanseerataan alustalla.
Yhteistyötahoissamme lukeutuvat toimialan merkittävimmät pelivalmistajat, mikä turvaa moitteettoman pelikokemuksen kaikilla laitteilla. Pelikirjastomme uudistetaan viikoittaisesti, minkä vuoksi pelaajillamme on jatkuvasti jatkuvasti mahdollisuus päästä tuoreimpiin uutuuksiin samantien kyseisten pelien saavuttua pelialalle.
| Kolikkopeliautomaatit | 2 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Jackpot-kolikkopelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Kaikkien Pelien Tasapuolisuus
Kaikki kasinollamme pelattavat kasinopelit perustuvat hyväksytyillä random number generaattoreilla, mitkä audioidaan jatkuvasti ulkopuolisten testauslaboratorioiden toimesta. Tämä käytäntö varmistaa, että jokainen jokainen pelikierros on täysin täydellisesti arvaamaton & ennustamaton, joka asia luo tasapuoliset pelimahdollisuudet jokaiselle pelaajalle.
Turvallisuus sekä Lisenssi
InnSpins operoi Maltan viranomaisen peliviranomaisen myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), mikä lukeutuu kuuluu kansainvälisesti kunnioitetuimmista kasinolisensseistä. Kyseinen sertifiointi vaatii tiukkoja ehtoja käyttäjien suojasta, rahapeliriippuvuuden ehkäisystä & vastuuntuntoisesta pelaamisesta.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikissa muodoissa tiedonsiirrossa, mikä on samantasoista rahoituslaitostason tietoturvaa. Henkilötietosi ja finanssitoimintasi pysyvät täysin suojassa ulkopuolisilta toimijoilta, & kunnioitamme GDPR-direktiivejä kaikessa tietojen käsittelyssä.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat työkaluvalikoiman käyttäjätilin hallintaan, sisältäen mukaanlukien maksurajoitukset, tappiokontrollit, pelisessioajastimet sekä itsesulkutyökalut. Asiakkaamme voivat asettaa nämä rajat minä hetkenä vain, sekä kyseiset työkalut aktivoituvat välittömästi tai sitten toisena vuorokautena toimintatavan perusteella.
Maksutavat sekä Pikaiset Kotiutukset
InnSpins käsittää, ettei pikaiset sekä sujuvat maksutransaktiot ovat keskeinen komponentti huippuluokan pelaamiselämystä. Siksi olemme integroineet sivustollemme monipuolisen kokoelman luotettavia maksumenetelmiä, mitkä täyttävät Suomessa asuvien pelaajien toiveita.
- Pankkimaksut kotimaisista pankkilaitoksista: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki Oy
- Verkko- lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard, Neosurf
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Maksukortit: Visa, Mastercard (tallettamista varten)
- Trustly-pikasiirrot vailla rekisteröitymistä
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 50 000 EUR/kk |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-12 h | 25 000 EUR/kk |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-5 arkipäivää | 100 000 EUR/kk |
| Digitaaliset valuutat | 15-60 minuuttia aikaa | 1-4 tuntia aikaa | Ei rajoitusta |
Prosessoimme kotiuttamispyynnöt keskimäärin 6 h aikana virka-aikana, mikä on selkeästi huomattavasti rivakampaa verrattuna alan standardi 24-48 tuntia aikaa. VIP-jäsenillemme tuomme nopeamman palvelun, joka takaaja rahojen siirrot prosessoidaan alle kuin 2 tunnin sisällä.
Bonukset sekä VIP-ohjelma
Sivustollamme bonustarjous ei ole muodosta yksinomaan kertaluontoinen tervetuliaisetu, mutta jatkuva lisäarvo kasinopeleihin. Olemme onnistuneesti kehittäneet monipuolisen bonusohjelman, mikä järjestelmä hyödyttää niin uusia että vakioasiakkaita olevia käyttäjiä hyvien ehtojeni.
Kanta-asiakasedut
Jokaisesta pelipanostuksesta kerääntyy kanta-asiakaspisteitä, jotka kaikki pystyy vaihtaa aidoksi pelattavaksi rahaksi. Keräyspisteiden suhde määräytyy pelityypin seuraavasti: kolikkopeliautomaatit 1:1, lautapelit 1:10. Pisteitä voit konvertoida jo heti 100 kertyneen pisteen alimmalla rajalla, mikä merkitsee 1 EUR bonusrahaa.
- Joka viikko toistuvat cashback-palautukset 10-25% pelaamisvahingosta
- Syntymäpäivälahja 100-500 euron arvoinen VIP-tasosta perustuen
- Kuukausittaiset reload-bonukset uskollisille asiakkaille
- Ilmaiskierroksia tuoreimpiin slotteihin joka viikko
- Yksilölliset VIP-palkinnot oman tilimanagerilta
- Nopeutetut nostot sekä suuremmat nostorajat
Asiakaspalvelun Taso
InnSpins ylistää kotimaisella asiakaspalvelulla, joka on käytettävissä auki jokaisena päivät klo 10-02. Palvelutiimimme koostuu ammattitaitoisista alan ammattilaisia asiantuntijoista, jotka tuntevat niin teknologiapuolet kuin käytännölliset aiheet.
Välitön live-chat-tuki muodostaa suosituin yhteydenottokanavamme, jossa keskimääräinen vasteaika on vain alle kuin 90 sekuntia. Sähköpostituki vastaa yhteydenottoihin yleensä 4 tunnin sisällä, & akuuteissa asioissa puhelintukemme on avoinna arkisin kellonaikana 12-20.
Asiakaspalvelu Lukuisilla Kielillä
Suomenkielisen palvelun lisäksi mahdollistamme tukipalvelua ruotsiksi, englanniksi, norjankielisellä sekä saksaksi. Asiakaspalvelusivustomme pitää sisällään kattavan UKK-osion, jossa on vastauksia ylittävät 200 yleisimpään kysymykseen aihepiireittäin jaoteltuina.
Kasinomme tuottaa lisäksi uniikin videopuhelumahdollisuuden VIP-jäsenille, missä haasteellisemmat aiheet voi selvittää kasvokkain videoyhteyden avulla. Tämä erityinen palvelu on osoittautunut hyvin kysytty suurten voittosummien kotiutuksen aikana, kun pelaajat toivovat yksilöllistä varmistusta tapahtumalle.
InnSpins lupaa tuottamaan toimialan ylivoimaisinta kasinokokemusta yhdistämällä kattavan pelikirjaston, erinomaisen turvatoimenpiteet sekä erinomaisesti toimivan tuen. Pitkäjänteinen kehittämistyömme pohjautuu pelaajilta kerättyyn palautteeseen, jota keräämme säännöllisesti joka kuukausi toteutettavilla kyselylomakkeilla sekä betatestauksen kautta.